Elementos de la Comunicación
¿Cuáles son los Elementos de la comunicación?
Los elementos de la comunicación son:
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Emisor.
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Receptor.
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Código.
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Mensaje.
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Canal de comunicación.
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Ruido.
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Retroalimentación.
Los elementos de la comunicación son todos los factores que intervienen en el proceso de envío y recepción de un mensaje. Cada elemento aporta un valor que, dependiendo de la circunstancia, ayuda a mejorar o a distorsionar la comunicación.
Emisor
El emisor es el punto de partida de un proceso de comunicación. Es aquél que emite el mensaje.
Un ejemplo de emisor es la persona que hace una llamada telefónica para iniciar una conversación con otra.
Receptor
El receptor es quien recibe el mensaje. Puede recibir el mensaje y no responder, pero sí lo hace, deja de ser receptor para convertirse en emisor.
Un ejemplo de receptor sería quien recibe la llamada y escucha el mensaje del emisor.
Código o lenguaje
El código o lenguaje es el conjunto de signos con el que se cuenta para transmitir un mensaje. El código puede ser transmitido verbal o no verbalmente.
Un ejemplo de código es el idioma español que usan dos personas para conversar.
Mensaje
El mensaje es el contenido que se quiere transmitir desde el emisor hacia el receptor. El mensaje está compuesto por una combinación de sistema de signos o símbolos que transmiten un concepto, idea o información que son familiares tanto para el emisor como para el receptor.
Un ejemplo de mensaje sería el motivo por el cual está llamando el emisor (para dar una noticia, hacer una invitación, un reclamo, etc.).
Canal de comunicación
El canal de comunicación es el medio físico por donde se transmite el mensaje del emisor hacia el receptor. El aire es el medio físico más común de comunicación, pero también lo son el teléfono, el celular, el correo electrónico, la voz, entre otros.
Un ejemplo de canal de comunicación serían los teléfonos del emisor y el receptor, que permiten la comunicación entre ambos.
Ruido
El ruido es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere transmitir. El ruido puede ser ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o del receptor.
Es importante saber reconocer de dónde viene el ruido en la comunicación para poder disminuirlo o eliminarlo para crear un proceso de comunicación claro y efectivo.
Un ejemplo de ruido puede ser que el emisor utilice palabras o frases en inglés, y que el receptor desconozca el idioma. Esto va a generar una distorsión en la conversación.
Retroalimentación
La retroalimentación o feedback es un mecanismo de control del mensaje por parte del emisor.
Debido a que la comunicación es circular y tanto el emisor como el receptor están constantemente cambiando de papeles, la retroalimentación determina la efectividad de los mensajes enviados por el emisor, quien puede comprobar si el mensaje fue recibido e interpretado de forma adecuada.
Un ejemplo de retroalimentación sería un intercambio de preguntas y respuestas entre el emisor y el receptor. Como sus roles cambian continuamente mientras dure el proceso comunicativo, hay una retroalimentación.
Contexto
Es la situación en la cual se genera el proceso comunicativo. Incluye factores emocionales, sociales, circunstanciales, etc. y puede tener una influencia en el intercambio de ideas.
Un ejemplo de contexto puede ser intentar mantener una conversación telefónica durante una fiesta. En este caso, el contexto (la fiesta) puede ser, a su vez, un factor de distorsión o ruido en la comunicación si impide que el proceso se lleve a cabo de forma eficaz.
Actividad
identifica los elementos de la comunicación (Emisor, receptor, mensaje, código y canal) presentes en las siguientes oraciones:
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Miguel va a la habitación de su hermana Maria y le dice "ya son las diez"
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Maria llega a clase. hoy va a escribir una carta al presidente.
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Sandra le dice a Javier por Chat, cogeré el bus a las 11:00 am.
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Luis se levanta y da los buenos días a su Papá.
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Carlos revisa el teléfono y un recordatorio le avisa que tiene un examen.
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Alejandra le dice a Armando por el celular "¿¡ganamos el partido de tenis!"
no olvides enviar la tarea al correo dianacatalinar768@gmail.com, coloca tu nombre completo, grupo y grado.
